말 하자니 일이 커지고 안 하자니 속이 터지고 - 좋은 관계를 위한 표현의 기술

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이 책의 첫 문장

"인간은 사회적 동물이다." 기말고사 때 주관식으로 나올까 봐 교과서에 줄 치면서 외웠던 말.