2019 국가공인 SMAT 서비스경영능력시험 Module B 서비스마케팅 / 세일즈 - 국가공인 서비스 경영능력시험, 주관처 한국생산성본부 인증 공식지정 교재, 과목별 중요용어 및 연습문제 수록

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