스몰토크 - 대화가 쉬워지는 말의 공식

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  2. 책날개앞/책날개뒤
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이 책의 첫 문장

회사에서, 엘리베이터에서, 어려운 상사나 친하지 않은 사람, 혹은 친해지고 싶은 사람과 마주치는 상황이 생깁니다.