[알라딘] "좋은 책을 고르는 방법, 알라딘!"

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작성자	***	등록일	2021.02.26

주문번호	001-A470222***	문의한 상품

문의내용	calculus early transcendentals yonsei edition 구매자입니다. 상품은 잘 받았습니다. 그러나 상품 상태를 살펴보니 의문이 들어 이렇게 문의를 드립니다. 품질판정의 주체가 알라딘회사 측인지 판매자 분인지는 잘 모르겠습니다만 품질상태 ‘최상’ 이라는 점이 저는 의문입니다. 알라딘 중고 품질 판정 가이드에서 ‘최상’ 기준을 살펴보니 표지의 찢어진 흔적이 없어야 하고 모서리 해짐도 없어야 하는데, 제가 받은 상품은 표지의 모서리 손상이 심하고 유격도 심한 것 같습니다. 그리고 상품 내부에 5쪽 이상의 필기가 있을 경우에는 매입불가 상품으로 판정되는데, 제가 책 훑어보면서 본 낙서페이지만 세어봐도 5쪽은 훨씬 넘습니다. 저는 알라딘에서 품질 최상의 상품을 사 본적이 여럿이라 알라딘에서 믿고 구매하였으나, 상품을 받아보니 절대 품질등급 ‘최상’의 상품은 아닌 것 같습니다. 제가 생각한 ‘최상’의 기준과도 다르며, 또 알라딘에서 제시하는 ‘최상’의 기준과도 다르기때문에 반품처리 하고싶습니다. 판매자와의 협의가 우선이라 하여 먼저 문의 드립니다.