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작성자 ji********* 등록일 2022.03.22
주문번호 001-A463786*** 문의한 상품
문의내용 3월 8일에 주문했는데, 아직 출고중일까요.
제가 주문확인을 하고서 곧바로 도시의 이해를 포장을 해서 내어놓아서 택배기사님께서 가져가셨는데... 알라딘에서 송장을 안보내주셔서 택배기사님이 그간 배송을 안하시고 계속 보관만 하고 계셨다고 해요. 저도 어찌된건지 모르고 있다가 답답해서 알라딘에 온라인 문의해도 답변이 없길래 오늘 알라딘 고객센터에 전화하고 택배기사님 전화번호 알아내어서 전화해서 정황을 파악하고 알라딘에해결해달라고 했어요. 알라딘에서 운송장을 발행안해줘서 생긴 문제였어요. 오늘 알라딘과의 통화에서 해결해주신다고 하셔서 조만간 배송되지 않을까 싶어요. 늦어져서 너무 죄송하고 미안합니다.

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