알라딘


판매자 상품 모두보기


단골 판매자 보기

- “Blossom”님이 판매중인 상품이나 현재 진행 중인 주문에 대해 문의해주세요.
- 판매자님께서 작성한 답변은 현재 보고 계신 게시판에서 직접 확인하시거나 메일로 받아보실 수 있습니다.
- 단, 로그인하셔야 본인이 작성한 글의 내용과 답변을 볼 수 있습니다.
작성자 fa***** 등록일 2022.05.10
주문번호 001-A305566*** 문의한 상품
문의내용 안녕하세요. 아직도 배송이 출발되지 않았는데... 전공서적이라 급히 필요합니다. 알라딘 직배송이 아닌 편의점택배라도 부탁드립니다. 배송이 너무 늦어서 당황스럽네요
안녕하세요, 우선 배송이 많이 늦어지게 된 점 죄송합니다.

현재 장기 출장을 나와서 편의점은 힘들 것 같고 어제 저녁 오늘 오전 택배 기사님께 따로 연락을 드려서 오늘 가져간다고 하셨습니다.

기사님이 따로 택배건 관련해서 문의하신 것이 없었는데 소통불가라고 하셔서 좀 당황스럽긴 합니다.

저녁에 다시 한번 확인해보고 오늘도 안가져 가시면 죄송하지만 우선 다른 곳도 알아보셔야 할 것 같습니다. 죄송합니다.

혹시 몰라 아래 고객센터 글 첨부드립니다.

=========

안녕하세요?

알라딘 고객센터입니다.

* 주문번호 : 001-A305566217

운송장번호 : 648306262156 / 기사님 연락처 : 010-2856-2040

접수일로부터 매일 기사님 방문했으나 판매자님과 소통불가로 회수가 안된걸로 나옵니다.

구매자 수령예정일은 5월 12일경으로 확인되어 아직 지연상황은 아닙니다만,
오늘 미출고시 지연됩니다.

주문취소로 진행할지 재확인부탁드립니다.

더 나은 서비스를 제공해드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

편안한 하루 보내세요.
감사합니다.