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작성자 go******** 등록일 2022.08.05
주문번호 001-A788277*** 문의한 상품
문의내용 5일동안 ‘출고작업중‘이었는데 배송중분실됐다는게 이해되지 않네요 송장번호 보내주시겠습니까?
안녕하세요.확인해보니 다른 기사님이 실수로 책을 가져가버려서 알라딘 택배기사님이 부재중으로 처리된 것이였네요... 책 가져간 기사님께 연락드리고 다시 찾은 후 다시 고객님께 전달하는 과정이 너무 오래걸릴거 같아 부득이하게 품질취소 처리를 해야할 것 같습니다..죄송합니다