알라딘


판매자 상품 모두보기


단골 판매자 보기

- “기분짱조아”님이 판매중인 상품이나 현재 진행 중인 주문에 대해 문의해주세요.
- 판매자님께서 작성한 답변은 현재 보고 계신 게시판에서 직접 확인하시거나 메일로 받아보실 수 있습니다.
- 단, 로그인하셔야 본인이 작성한 글의 내용과 답변을 볼 수 있습니다.
작성자 슈렉* 등록일 2023.01.26
주문번호 001-A217739*** 문의한 상품
문의내용 책이 잘못 왔습니다. 제가 구입한 책은 <<놀라운 크로스섹션>>입니다. 도착한 책은 같은 작가의 다른 책인 <크로스섹션>입니다. 반품과 함께 재발송 부탁드립니다.
반품 절차 없이,
구입하신 건에 대해 주문 취소 및 전액 환불처리해드렸다는 답변을 조금 전에 알라딘으로부터 받았습니다.

———


먼저 다른 책을 받으시게 해드려 죄송합니다.

등록 오류를 줄이기 위해, ISBN을 바코드 스캔하여 등록하였는데, 다른 책이 등록된 것을 미처 확인하지 못하고 발송해드렸습니다.

알라딘 회원간 중고거래에서는 판매자가 반품 접수를 할 수 있는 시스템이 없어서, 알라딘측에 반품접수를 요청해놓았습니다. 알라딘측 답변이 오는대로 연락 및 반품 처리해 드릴 수 있도록 하겠습니다.

주문하고자 하셨던 책은 제가 가지고 있는 책이 잘못 등록된 것이라 다시 보내드릴 수 있는 책이 없어서 번거로우시겠지만 주문을 새로 하셔야할 것 같습니다.

죄송한 마음에 받으신 책의 반품 절차 없이 부담하셨던 택배비 포함 환불처리를 해드리고 싶은데 이와같은 처리가 가능할지도 알라딘 측에 문의해두었습니다. 답변 받는대로 다시 답변글을 남겨드리도록 하겠습니다.

기다리셨을텐데 다른 책을 받고 번거로운 절차를 거치게 해드려 죄송합니다.