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작성자 20*** 등록일 2023.03.10
주문번호 001-A822969*** 문의한 상품
문의내용 안녕하세요.

<조디악> 블루레이 주문자입니다.

보내주신 블루레이 잘 받았습니다.
근데 구매 시 '최상'이라고 기재되어 주문했는데
케이스 앞면 왼쪽 상단 부위에 7~8개의 찍힘이 눈에 띄네요.
생활 기스는 이해하겠지만...
'최상' 등급은 아닌 것 같아 반품하겠습니다.

참고하실 겸 사진 첨부해서 보냅니다.

그럼 연락 기다리겠습니다.
자세히 살펴보지 않아서 발견하지 못했었는데, 밝은 빛에 비춰보니 눌린듯한 자국이 보이네요.
불편 드려서 죄송합니다.
원하시는 제품 상태가 아니라면 반품해드리겠습니다.

제가 중고샵 판매 경험이 꽤 있지만 반품 접수가 처음이라서 절차에 미숙할 수 있는데,
홈페이지 살펴보니 알라딘 중고샵 메뉴에서도 반품이 가능한 것으로 보입니다.

판매자와 구매자가 진행하는 절차가 다를 것 같고 보여지는 시스템도 다를 것 같은데
반품 접수 메뉴가 있으면 진행해주시고, 바로 진행되지 않아서 판매자의 어떤 승인이 필요하다고 하면
거기에 맞춰서 조치해드리겠습니다.

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