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작성자 sm*** 등록일 2023.03.10
주문번호 001-A813859*** 문의한 상품
문의내용 안녕하세요? 토라 책 받았습니다. 최상이라고 해서 좋았는데 조금 큰 박스에 책이 두권 들어가 있고 뾱뾱이는 두권을 다 감싸지 않고 위아래를 덮어논 상태 입니다. 열어보니 박스 한쪽 모서리 부분은 틑어져 있고 위아래 테이프를 열어보니 책이 박스가 넓은 편이라 가지런히 있기 못해 책이 돌아다녀 위에 있던 책 표지가 찢어져 있습니다. 보내실 때는 하자없는 책이었겠지만 책을 받은 고객으로서는 기분이 상하네요. 택배 잘못 보다 책 박스 포장이 책이 움직이지 않게 책 사이즈에 맞게 단단하게 포장이 되어야 하는 것 같습니다. 이것 하나 때문에 책을 교환, 반품하기도 그렇네요 ㅠㅠ
아ᆢ 그런 일이 있으셨네요ᆢ죄송해요ᆢㅜ 원하시는대로 해드릴께요ㅜㅜ

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