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작성자 le******* 등록일 2023.05.25
주문번호 001-A381840*** 문의한 상품
문의내용 통화연결이 안되어 글 남깁니다. 고객센터에서 수동으로 반품접수 해주었고, 책은 내일쯤 판매자께 반송예정입니다. 판매자께서 물건회수 받으시면 반품처리 확정을 고객센터로 연락드려야 한다고 합니다. (수동으로 처리해야해서 핸폰 어플로 안됨)
외부에서 일하는 중이라 낮에는 통화가 어렵습니다. 잠시 휴게시간에 몇 자 적습니다.
알라딘 고객센터에 연락이 와서 관련 내용 안내받았습니다.
왕복택배비는 판매자가 부담하는 조건으로, 구입자 결제 금액은 자동으로 취소된다고 합니다.
(판매자 수령 후). 그동안 기다려 주시면 되겠습니다.
다시 한 번 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.

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