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작성자 아리* 등록일 2023.10.27
주문번호 001-A633361*** 문의한 상품
문의내용 안녕하세요
오늘 책 도착했습니다만
책 4권은 분명 개봉도 안한 새 제품이 맞는데 북케이스도 없고 부록 구성품도 하나도 없습니다;;;
구성품 누락된 제품은 하자품일 뿐이지 상태최상으로 판매하는것은 잘못된 것 같습니다
반품 가능할까요;
당연히 반품 가능합니다
저도 구입할 때 책 이외에는 아무것도 없었습니다 그래서 저렴하게 그대로 내 놓았습니다
저는 책이 새 책이라 최상품으로 내 놓았는데 고객님 입장에서 생각하면 그럴 수 있겠다는 생각이 듭니다
제가 책을 등록할 때 부속품이 없다는 걸 명시 했어야 했는데 실수한 것 같습니다
그냥 저렴하게 내 놓으면 되는 줄 알았습니다
죄송합니다
다시 한번 사과드립니다

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