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작성자 my******** 등록일 2024.03.03
주문번호 001-A349092*** 문의한 상품
문의내용 결제후 바로 오주문여서 취소하려는데 취소창도 없고 바로 출고준비/출고완료 이렇게 되버리면 어떻게 하나요~?~결제되면 무조건 상품을받아야하나요~
방금 답변을 드렸습니다.
책은 새책이며, 반품절차는 고객센터에서 조치를 취하면 자동으로 처리되게 되어 있습니다.
죄송하지만 제 쪽에서 제 마음대로 반품처리할 수 있는 시스템이 아닙니다. TT