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작성자 ga*** 등록일 2024.03.05
주문번호 001-A498292*** 문의한 상품
문의내용 판매글에는 완전 새책이라고 했지만 밑줄이 그어져있고 종이가 바래져 있습니다. 유럽문화사 5권 모두 환불 원합니다.
안녕하세요?

검수를 했는데 연필 밑줄을 발견하지 못했나 봅니다 죄송합니다. 연필 밑줄이 몇 권에 있는지요?
연필이 있는 권 마다의 사진 첨부를 부탁드립니다.

책 인쇄 일자가 세월이 흘렀고 중고상품이므로 새책과 동일할 수는 없음을 조금 이해해주시면 감사하겠습니다.

알라딘 측에 문의한 결과, 이러한 경우 두 가지 방법이 있을 수 있습니다.

1)반송 택배비(3,300원)는 판매자측에서 부담하고,받으신 택배비(3,300원)는 구매자 측에서 부담하시는 것으로 반송하실 수 있을 것 같습니다.

2)또는 최상에서 중상 품질로 하락만큼 권당 700원, 총 금액 3,500원을 결제하신 금액에서 깎아서 알라딘에서 재결제처리해준다고 합니다.

택배비 부담하여 책반송하시는 것보다는, 차감금액으로 책을 보시는 건 어떠실지 추천드립니다.
희망하시는 방법 알려주시면 알라딘 측에 전달하겠습니다. 감사합니다.