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작성자 ps***** 등록일 2016.06.28
주문번호 문의한 상품
문의내용 책을 받지 못했어요 언제 받을 수 있나요 넘 늦어요
일단 너무 죄송합니다.
보내주신 글을 확인 후 송장으로 확인 해 보니 어제 택배가 배달완료된 것으로 확인이 되는데 못받으신 건가요?

알라딘 전산오류로 인해 택배사에서 송장 출력이 되지 않아서 회수를 너무 늦게 해가신 후 우체국택배로 회수를 해가셨는데 우체국택배로 배송이 된게 아니라 저한테서 회수만 해가신 후에 원래 알라딘 지정택배인 하루 지나 cj대한통운으로 넘기시면서 일주일을 지체하였습니다. 빨리 받으실 수 있도록 알라딘에 여러번 연락을 드렸는데도 불구하고 시간이 많이 지체 된 점 너무 죄송합니다. 일이 꼬이고 꼬여 구매자분께 피해를 드리고 오래 기다리시게 해드려 다시 한번 죄송합니다.

이 글을 확인 하신 후, 택배를 아직 못받으신 거면 택배사 쪽에 확인을 해보겠습니다. 너무 죄송합니다.

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