안녕하세요. 오늘 주문한 신해철 cd를 택배로 받았는데
제가 주문한 것은 Myself Tour인데
신해철 2집(서곡)이 왔습니다.
제품이 없는건지 잘못 배송한건지는 잘 모르겠으나
제가 원한 제품이 없다면 반품했으면 합니다.
오배송이면 교환해 주시길 원합니다.
빠른 회신 부탁드립니다.
안녕하세요
우선 죄송하다는 말씀드립니다
제가 착각을 하여 잘못 보내드렸습니다
제가 해당사항을 찾아보니 회원간 직거래에서 교환은 시스템 상에 별도로 없는 것 같습니다
제가 제안드리는방법은
현재 구매상황은 그대로 놔두고
신해철 live 앨범을 제가 내일 택배로 별도 보내드릴테니 신해철 2집을 내일 저에게 착불로 보내주시겠습니까.
괜찮으신다면 제가 오전중에 부쳐드리고 문자로 송장번호 보내드리겠습니다.
혹시 이 과정이 마음에 드시지 않는다면 반품신청 해주시고 알라딘 지정택배사 통해 돌려보내주셔도 됩니다 물론 왕복배송비는 제가 부담하구요
다시 한 번 죄송하다는 말씀드립니다
생각해 보시고 연락주세요