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작성자 sm********** 등록일 2020.10.28
주문번호 001-A270491*** 문의한 상품
문의내용 루비공주는 두 페이지가 가위로 잘려나가있고 책 표지에는 스티커도 붙어있어서 상태가 너무 안좋아요. 이외에 다른 책들도 낙서가 있거나 책이 뜯어져있고 책장과 책등이 바래있는등 사용감이 커서 표기하신 것처럼 최상이라고 보기어렵습니다
묻고 답하기에 글을 남겨 주셔서 감사드립니다. 루비 공주를 비롯해서 낙서가 있거나, 책이 뜯어져 있거나 책장과 책등이 바래있는 책 등 사용감이 큰 책들을 알려주시면, 책값 전액을 환불해 드리겠습니다. 저희 판매자는 부녀회인데, 책의 등록을 담당하는 회원분들이 책의 상태를 꼼꼼히 살피시지 못한 것 같네요. 사과 드립니다. 구매자분께서 말씀주신대로, 사용감이 큰 책들의 목록과 함께 구매자분의 은행구좌를 알려 주세요. 연락처는 011-9706-2857입니다. 연락 기다리겠습니다. 번거롭게 해드려서 죄송합니다.