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작성자 pa***** 등록일 2020.02.06
주문번호 문의한 상품 [중고] 컴파스 바이블 스터디 시리즈 - 전27권
문의내용 안녕하세요.
알라딘 상담원으로부터 얘기를 들었습니다.
판매할 생각이 없다면 진작에 책을 내리셨어야 하는 것 아닌가요?
그리고 구매자 입장에서는 책 상태를 좀 더 자세히 보고 싶어서 실물 사진을 요청드린 건데 이틀동안 답변도 주시지 않고 상담원을 통해서 확인해보니 사진을 올려드릴 수 없다고 하고 소장하고 싶다는 어쩌구니 없는 답변을 들었습니다.
제 입장에서는 이틀을 허비하고 기다렸는데 화가 많이 납니다.
구매자를 무시하는 처사에 화가 나서 글을 남깁니다.
앞으로는 이런 일이 없도록 신경 좀 쓰세요.
안녕하세요. 상담원과 통화내용이 잘못 전달되었네요. 상담원께서 책상태를 물어보아 책상태는 아주 양호하며 판매는 책소장에 대한 욕심은 있지만 책을 올려 놓은 상태이기 때문에 구매자분께서 요청하시면 판매한다고 이야기한건데 와전되었네요. 사진 요청건은 타 업무로 다른 지역에 있다가 시간을 놓쳤습니다.마음상했다는 말씀에 가슴이 아프네요.마음프시기 바랍니다. 사진은 핸드폰으로 보내드립니다.

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