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작성자 ot*********** 등록일 2015.12.15
주문번호 문의한 상품
문의내용 아니.. 5일째인데, 출고 준비 중은 뭡니까? 아무런 연락도 없이
<내 아이가 만날 미래>를 주문하신 분이시죠? 죄송합니다. 오늘이 배송 마감일인데 책이 워낙 많다보니 찾느라 몇일 보내고 오늘 오후에야 찾았습니다. 책장이 모자라 박스안에도 책들이 있고해서 찾는 책이 눈에 쉽게 띄이면 당일 배송을 해드리는데 이렇게 찾는데 애를 먹게되면 본의아니게 배송이 지연됩니다. 오늘은 4시전에 찾아서 배송을 해드릴수 있을거라 생각했는데 결국 그시간까지 못찾고 후에야 찾았습니다. 문자로라도 안내를 드렸어야 하는데 죄송합니다. 이미 포장을 해놔서 내일 배송을 해드리려고 했는데 만약 취소를 원하신다면 그렇게 처리해드리도록 하겠습니다. 저도 책을 많이 구매하다보니까 구매자의 입장에서 책을 기다리는 심정을 누구보다 잘알고있어 되도록이면 빨리 배송해드리려고 하는데 생각처럼 책이 쉽게 찾아지지않으면 이렇게 배송지연을 빚게 되네요. 아침 일찍 편의점 택배에서 배송하면 운송장 번호를 기입하게 되니 배송추적을 할 수 있고 내일 모레면 받으실 수 있을겁니다. 다시 한번 사과의 말씀을 드립니다