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작성자 박종* 등록일 2018.05.13
주문번호 001-A859355*** 문의한 상품
문의내용 택배사에서 아직 도착한했다면
취소해 주시면 고맙겠습니다
환불 부탁드립니다 !!
답변이 늦어 정말 죄송합니다.
택배사에서 어제 수거해 가셨습니다. 상황 설명을 드리자면, 주문주신날 택배수거요청 바로 처리했었습니다. 택배사에서 방문이 없기에 지난주 금요일경 택배 미수거 건으로 알라딘에 문의했었습니다. 알라딘에서 택배사에 연락해서 어제 최종수거되었습니다. 알라딘에 관련해 항의했고, 택배사 잘못으로 누락됐었다며 죄송하다고 합니다. 간혹 특히 연휴가 있을때 택배 수거가 늦어지기에 기다려봤었는데 그 부분으로 불편을 드리게 된 것 같습니다.
서둘러 알라딘에 알아봤어야 하는데 이점 정말 죄송합니다. 어제 발송되셨으니 오늘 내일은 도착될 겁니다.
다시한번 죄송합니다. 문의글을 늦게 확인해 답변이 늦어진점도 사과드립니다.... 양해를 부탁드립니다..

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