[알라딘] "좋은 책을 고르는 방법, 알라딘!"

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작성자	dr*******	등록일	2024.04.16

주문번호	001-A757773***	문의한 상품

문의내용	제가 찾고있는 책은 99년도 판 책입니다. 내용은 비슷할순있어도. 구성 및 이미지 컬러본등 다르기에 반품 요청합니다. 게시된 책 년도와 표지를 보고 구매했지만, 92년도 책이 왔네요

안녕하세요. 어제 문자로 먼저 문의주셔서 문자답변을 드렸고, 그 이후의 답변이 없으셔서 기다리고 있었습니다. 문자 남겨 주십시오.

답변 추가 : 이런 경우 어찌해야 하는지... 방법을 찾고 있으니, 안심하시고 2,3일 동안만 도서를 보관하시며 기다려 주십시오. 이번 주 안으로 다시 연락드리겠습니다. 고맙습니다.

추가 : 월요일 10시 즈음에 다시 이곳 답변을 확인해 주십시오.

안녕하세요. 구매자 님의 요구와 구매 도서의 등록 내용을 면밀히 재검토한 결과를 알려 드립니다: 귀하는 알라딘에서 제공하는 구매자 툴, 즉 [1] 중고 도서 안내 사진 스크롤, [2] 판매자에게 문의하기, [3] 판매자 공지 사항 등을 간과하여 주문 착오를 겪으신 것 같습니다. 특히 주문 전에, 알라딘 제공 대표사진에 뒤따르는 판매자의 사진 스크롤만 빠짐없이 체크하셨어도 이와 같은 상황은 없었을 것이기 때문입니다. 임의 등록이 아닌 알라딘의 툴에 따라 도서가 등록되며, 더욱이 코로나 이후 한번 발송된 책은 재판매 하지 않으므로 반품은 불가하다는 결론입니다. 감사합니다.

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