카이스트를 최우등으로 졸업하고 PwC에서 SCM 컨설턴트로 일하다 공부를 더 하고 싶어 미국으로 유학을 떠났다. 스탠퍼드대학교 경영과학 및 공학과에서 플랫폼에 관한 연구로 박사학위를 받고 2009년부터 고려대학교 경영대학 교수로 재직 중이다. 금융권과 그룹사 임직원을 대상으로 플랫폼 경쟁 및 성장 전략에 대한 강의를 진행하며, AI 시대 플랫폼 비즈니스의 진화 방향을 제시하여 반향을 불러일으키고 있다.
전공 분야에서 다수의 연구상을 수상했으며, 오퍼레이션즈 관리와 데이터 애널리틱스 강의는 여러 해에 걸쳐 고려대학교 MBA 우수 강의에 선정되었다. 경영학 최상위 저널인 〈Management Science〉와 〈Production and Operations Management〉를 비롯한 국내외 저널에 논문을 게재하며 꾸준히 연구를 이어가고 있다.
20년 간 연구해 온 플랫폼 비즈니스의 성공 법칙을 집대성한 본 저서를 통해 플랫폼 비즈니스를 수행하거나 계획 중인 기업 및 스타트업에 신선한 통찰을 제공해 준다. 아울러 국내외의 다양한 사례와 현실감 높은 분석으로 플랫폼의 지속 가능한 성장을 단계적으로 이룰 수 있는 명쾌한 해법을 제시한다.