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ePub [eBook] 팔리는 프로덕트 - 고객에게 선택받는 서비스 기획 바이블 박지수 (지은이) \| 탈잉 \| 2022년 3월 11,200원 (종이책 정가 대비 30% 할인), 마일리지 560원 (5% 적립) 10.0 (1) \| 11.35 MB \| TTS 지원 \| 세일즈포인트 : 58 이 책의 종이책 : 14,400원 종이책 보기	장바구니 바로구매 보관함 보관함 마이리스트

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PDF [eBook] 프로세스관점의 서비스 품질경영 이상식, 이돈희, 정승환 (지은이) \| 도서출판 한경사 \| 2022년 1월 33,000원, 마일리지 1,650원 (5% 적립) 58.43 MB \| TTS 미지원 \| 세일즈포인트 : 31 이 책의 종이책 : 33,000원 종이책 보기	장바구니 바로구매 보관함 보관함 마이리스트

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PDF [eBook] 투어 오퍼레이션 실무 고영길 (지은이) \| 이프레스 \| 2016년 3월 18,000원, 마일리지 900원 (5% 적립) 31.01 MB \| TTS 미지원 \| 세일즈포인트 : 22 이 책의 종이책 : 18,000원 종이책 보기	장바구니 바로구매 보관함 보관함 마이리스트

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PDF [eBook] 관광매너 서비스실무 최기종 (지은이) \| 백산출판사 \| 2020년 10월 25,000원, 마일리지 1,250원 (5% 적립) 17.88 MB \| TTS 미지원 \| 세일즈포인트 : 26	장바구니 바로구매 보관함 보관함 마이리스트

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PDF [eBook] 고객심리학 조인환, 권혁률 (지은이) \| 주식회사 백산출판사 \| 2020년 11월 18,000원, 마일리지 900원 (5% 적립) 77.13 MB \| TTS 미지원 \| 세일즈포인트 : 26 이 책의 종이책 : 18,000원 종이책 보기	장바구니 바로구매 보관함 보관함 마이리스트

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[eBook] 진상 고객 갑씨가 등장했다 - 감정노동자 보호 매뉴얼, 2019 경기콘텐츠진흥원 우수출판콘텐츠 선정작
윤서영 (지은이) | 커리어북스 | 2020년 5월
10,500원 → 9,450원(10%할인, 종이책 정가 대비 44% 할인)
마일리지 520원 (5% 적립)
9.7 (6) | 11.56 MB | TTS 지원 | 세일즈포인트 : 36

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ePub [eBook] 다시 해석하는 고객 만족 정진희, 안태용, 박진호 (지은이) \| 나비의활주로 \| 2020년 4월 10,360원 (종이책 정가 대비 30% 할인), 마일리지 510원 (5% 적립) 10.0 (1) \| 20.74 MB \| TTS 지원 \| 세일즈포인트 : 30 이 책의 종이책 : 13,320원 종이책 보기	장바구니 바로구매 보관함 보관함 마이리스트

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PDF [eBook] New 실전 외식사업경영론 - 2판 최학수 (지은이) \| 한올출판사 \| 2019년 10월 28,800원, 마일리지 1,440원 (5% 적립) 96.69 MB \| TTS 미지원 \| 세일즈포인트 : 20 이 책의 종이책 : 28,800원 종이책 보기	장바구니 바로구매 보관함 보관함 마이리스트

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[eBook] 세일즈포스, 디지털 혁신의 판을 뒤집다 - 글로벌 15만 기업의 놀라운 성장을 이끈 Salesforce 이야기
김영국, 김평호, 김지민 (지은이) | 베가북스 | 2019년 11월
14,700원 (종이책 정가 대비 30% 할인), 마일리지 730원 (5% 적립)
67.69 MB | TTS 지원 | 세일즈포인트 : 64

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PDF [eBook] 항공 기내방송 업무 최성수 (지은이) \| 한올출판사 \| 2018년 5월 12,800원, 마일리지 640원 (5% 적립) 41.12 MB \| TTS 미지원 \| 세일즈포인트 : 20 이 책의 종이책 : 12,800원 종이책 보기	장바구니 바로구매 보관함 보관함 마이리스트

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PDF [eBook] 호텔 서비스 매너와 실무 - 최신 국제매너와 비즈니스의 성공전략 고상동 (지은이) \| 백산출판사 \| 2018년 5월 20,000원, 마일리지 1,000원 (5% 적립) 19.31 MB \| TTS 미지원 \| 세일즈포인트 : 24 이 책의 종이책 : 20,000원 종이책 보기	장바구니 바로구매 보관함 보관함 마이리스트

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ePub [eBook] 순간의 힘 - 평범한 순간을 결정적 기회로 바꾸는 경험 설계의 기술 댄 히스 (지은이), 박슬라 (옮긴이) \| 웅진지식하우스 \| 2018년 7월 11,200원 (종이책 정가 대비 30% 할인), 마일리지 560원 (5% 적립) 9.6 (236) \| 46.48 MB \| TTS 지원 \| 세일즈포인트 : 378 이 책의 종이책 : 14,400원 종이책 보기	장바구니 바로구매 보관함 보관함 마이리스트

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ePub [eBook] 산속 작은 료칸이 매일 외국인으로 가득 차는 이유는? 니노미야 겐지 (지은이), 이자영 (옮긴이) \| 21세기북스 \| 2018년 5월 11,200원 (종이책 정가 대비 20% 할인), 마일리지 560원 (5% 적립) 9.3 (34) \| 44.45 MB \| TTS 지원 \| 세일즈포인트 : 38 이 책의 종이책 : 12,600원 종이책 보기	장바구니 바로구매 보관함 보관함 마이리스트

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ePub [eBook] 1인카페 무작정 따라하기 - 4000만원으로 시작하는 나만의 작은 카페! 강동원 (지은이) \| 길벗 \| 2017년 7월 11,600원 (종이책 정가 대비 30% 할인), 마일리지 580원 (5% 적립) 9.3 (3) \| 78.36 MB \| TTS 지원 \| 세일즈포인트 : 114 이 책의 종이책 : 14,850원 종이책 보기	장바구니 바로구매 보관함 보관함 마이리스트

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[eBook] 배려를 파는 가게 - 배려는 관계의 시작이자 서비스의 핵심이다
켄 블랜차드, 비키 할시, 캐시 커프 (지은이), 이제용 (옮긴이) | 한국경제신문 | 2017년 5월
11,200원 (종이책 정가 대비 20% 할인), 마일리지 560원 (5% 적립)
8.8 (23) | 12.49 MB | TTS 지원 | 세일즈포인트 : 47

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[eBook] 보통마케터 안병민의 마케팅 리스타트 - 지금 다시 시작하는 마케팅 스터디
안병민 (지은이) | 책비 | 2015년 5월
4,000원 (종이책 정가 대비 73% 할인), 마일리지 200원 (5% 적립)
8.1 (27) | 22.71 MB | TTS 지원 | 세일즈포인트 : 101

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ePub [eBook] 고객서비스 전략 - 고객 감동을 위한 실무 지침서, 제6판 일레인 해리스 (지은이), 이은희, 김경자 (옮긴이) \| 시그마북스 \| 2014년 7월 10,500원 (종이책 정가 대비 30% 할인), 마일리지 520원 (5% 적립) 11.44 MB \| TTS 지원 \| 세일즈포인트 : 31 이 책의 종이책 : 13,500원 종이책 보기	장바구니 바로구매 보관함 보관함 마이리스트

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ePub [eBook] 365일 친절서비스 이것이 기본이다 장수용 (지은이) \| 현대미디어 \| 2013년 9월 4,000원, 마일리지 200원 (5% 적립) 1.08 MB \| TTS 지원 \| 세일즈포인트 : 35	장바구니 바로구매 보관함 보관함 마이리스트

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PDF [eBook] 택배의 정석 ㅣ 오직 한 권으로 완성하는 마스터북 1 김민규 (지은이) \| 올댓컨텐츠 \| 2012년 6월 10,000원 (종이책 정가 대비 50% 할인), 마일리지 500원 (5% 적립) 8.1 MB \| TTS 미지원 \| 세일즈포인트 : 48 이 책의 종이책 : 20,000원 종이책 보기	장바구니 바로구매 보관함 보관함 마이리스트

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[오디오북] 진상 고객 갑씨가 등장했다 - 감정노동자 보호 매뉴얼, 2019 경기콘텐츠진흥원 우수출판콘텐츠 선정작
윤서영 (지은이), 김윤채, 남도형 (낭독) | 커리어북스 | 2023년 9월
17,000원 → 15,900원(7%할인, 종이책 정가 대비 6% 할인)
마일리지 850원 (5% 적립)
재생시간 4시간 41분
9.7 (6) | 256.7 MB | TTS 미지원 | 세일즈포인트 : 15

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ePub [eBook] 충성고객과 단골고객 ㅣ 커뮤니케이션이해총서 손영화 (지은이) \| 커뮤니케이션북스 \| 2023년 5월 9,600원 (종이책 정가 대비 20% 할인), 마일리지 480원 (5% 적립) 6.99 MB \| TTS 지원 \| 세일즈포인트 : 25 이 책의 종이책 : 12,000원 종이책 보기	장바구니 바로구매 보관함 보관함 마이리스트

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PDF [eBook] 리조트 경영론 이재곤 (지은이) \| 대왕사 \| 2023년 1월 28,000원, 마일리지 1,400원 (5% 적립) 53.84 MB \| TTS 미지원 \| 세일즈포인트 : 15 이 책의 종이책 : 28,000원 종이책 보기	장바구니 바로구매 보관함 보관함 마이리스트

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ePub [eBook] 당신의 식당을 바꿔 드립니다 - 장사, 생각을 바꾸면 인생이 바뀐다 이경태, 정효영 (지은이) \| 천그루숲 \| 2022년 9월 10,500원 → 9,450원(10%할인, 종이책 정가 대비 37% 할인) 마일리지 520원 (5% 적립) 29.32 MB \| TTS 지원 \| 세일즈포인트 : 26 이 책의 종이책 : 13,500원 종이책 보기	장바구니 바로구매 보관함 보관함 마이리스트

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PDF [eBook] CRM 에센셜 - 고객전략리더를 위한 김형수 (지은이) \| (주)한나래플러스 \| 2022년 4월 18,000원, 마일리지 900원 (5% 적립) 8.75 MB \| TTS 미지원 \| 세일즈포인트 : 20 이 책의 종이책 : 18,000원 종이책 보기	장바구니 바로구매 보관함 보관함 마이리스트

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[오디오북] 순간의 힘 칩 히스 (지은이), 박슬라 (옮긴이), 윤호 (낭독) \| 웅진지식하우스 \| 2021년 11월 17,500원, 마일리지 870원 (5% 적립) 재생시간 0분 9.6 (236) \| 465.13 MB \| TTS 미지원 \| 세일즈포인트 : 37 이 책의 종이책 : 14,400원 종이책 보기	장바구니 바로구매 보관함 보관함 마이리스트

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ePub [eBook] 구독전쟁 이승훈 (지은이) \| 한즈미디어 \| 2021년 8월 15,300원 (종이책 정가 대비 15% 할인), 마일리지 760원 (5% 적립) 9.8 (13) \| 32.75 MB \| TTS 지원 \| 세일즈포인트 : 40 이 책의 종이책 : 16,200원 종이책 보기	장바구니 바로구매 보관함 보관함 마이리스트

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PDF [eBook] 응급 환자 대처 ㅣ 항공 핵심 역량 강화 시리즈 최성수 (지은이) \| 한올출판사 \| 2020년 7월 12,800원, 마일리지 640원 (5% 적립) 27.31 MB \| TTS 미지원 \| 세일즈포인트 : 22 이 책의 종이책 : 12,800원 종이책 보기	장바구니 바로구매 보관함 보관함 마이리스트

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ePub [eBook] 오직 한 사람에게로 - 온디맨드 비즈니스 혁명 김용진 (지은이) \| 쌤앤파커스 \| 2020년 11월 11,760원 (종이책 정가 대비 30% 할인), 마일리지 580원 (5% 적립) 10.0 (1) \| 14.37 MB \| TTS 지원 \| 세일즈포인트 : 28 이 책의 종이책 : 15,120원 종이책 보기	장바구니 바로구매 보관함 보관함 마이리스트

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ePub [eBook] 합격하는 승무원은 따로 있습니다 - 코드원 승무원이 알려주는 승무원 취업 필승 전략 곽원경 (지은이) \| 라온북 \| 2020년 10월 11,000원 (종이책 정가 대비 27% 할인), 마일리지 550원 (5% 적립) 9.8 (9) \| 4.5 MB \| TTS 지원 \| 세일즈포인트 : 33 이 책의 종이책 : 13,500원 종이책 보기	장바구니 바로구매 보관함 보관함 마이리스트

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ePub [eBook] 고객이 달라졌다 - 뉴노멀 시대의 장사법 현성운 (지은이) \| 포르체 \| 2020년 9월 12,460원 (종이책 정가 대비 30% 할인), 마일리지 620원 (5% 적립) 10.0 (26) \| 18.21 MB \| TTS 지원 \| 세일즈포인트 : 26 이 책의 종이책 : 16,020원 종이책 보기	장바구니 바로구매 보관함 보관함 마이리스트

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ePub [eBook] 체인저 - 우리는 에스테틱 비즈니스의 판을 바꾸고 있습니다! 정형찬, 정서영 (지은이) \| 라온북 \| 2020년 7월 9,800원 (종이책 정가 대비 30% 할인), 마일리지 490원 (5% 적립) 10.0 (6) \| 4.32 MB \| TTS 지원 \| 세일즈포인트 : 32 이 책의 종이책 : 12,600원 종이책 보기	장바구니 바로구매 보관함 보관함 마이리스트

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[eBook] 마켓 4.0 시대 끌리는 기업은 고객서비스가 다르다 - 차별화를 넘어서는 유니크한 고객 경험을 제공하는 노하우
정원석 (지은이) | 라온북 | 2020년 2월
8,500원 (종이책 정가 대비 41% 할인), 마일리지 420원 (5% 적립)
9.8 (9) | 21.67 MB | TTS 지원 | 세일즈포인트 : 23

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PDF [eBook] 항공서비스론 (Airline Service Management) (개정판) 조인환 (지은이) \| 백산출판사 \| 2019년 5월 27,000원, 마일리지 1,350원 (5% 적립) 35.66 MB \| TTS 미지원 \| 세일즈포인트 : 15 이 책의 종이책 : 25,000원 종이책 보기	장바구니 바로구매 보관함 보관함 마이리스트

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ePub [eBook] 멤버십 이코노미 - 4차 산업혁명 시대의 새로운 멤버십 전략 로비 켈먼 백스터 (지은이), 김원호 (옮긴이) \| 알에이치코리아(RHK) \| 2019년 5월 11,200원 (종이책 정가 대비 30% 할인), 마일리지 560원 (5% 적립) 18.57 MB \| TTS 지원 \| 세일즈포인트 : 47 이 책의 종이책 : 14,400원 종이책 보기	장바구니 바로구매 보관함 보관함 마이리스트

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[eBook] 구독과 좋아요의 경제학 - 플랫폼을 뛰어넘는 궁극의 비즈니스 솔루션
티엔 추오, 게이브 와이저트 (지은이), 박선령 (옮긴이) | 부키 | 2019년 2월
12,500원 (종이책 정가 대비 31% 할인), 마일리지 620원 (5% 적립)
8.9 (14) | 36.89 MB | TTS 지원 | 세일즈포인트 : 101

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PDF [eBook] 항공기내방송 실무 윤성주 (지은이) \| 백산출판사 \| 2018년 6월 18,000원, 마일리지 900원 (5% 적립) 3.78 MB \| TTS 미지원 \| 세일즈포인트 : 16 이 책의 종이책 : 18,000원 종이책 보기	장바구니 바로구매 보관함 보관함 마이리스트

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PDF [eBook] 기내방송 1 2 3 백산출판사 \| 2018년 8월 15,000원, 마일리지 750원 (5% 적립) 3.77 MB \| TTS 미지원 \| 세일즈포인트 : 18 이 책의 종이책 : 15,000원 종이책 보기	장바구니 바로구매 보관함 보관함 마이리스트

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PDF [eBook] 관광소비자 행동론(2판) - 2판 김병용 (지은이) \| 한올출판사 \| 2017년 1월 27,000원, 마일리지 1,350원 (5% 적립) 55.43 MB \| TTS 미지원 \| 세일즈포인트 : 17 이 책의 종이책 : 27,000원 종이책 보기	장바구니 바로구매 보관함 보관함 마이리스트

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ePub [eBook] 직장예절과 고객서비스 ㅣ 직장예절과 고객서비스 시리즈보기 장수용 (지은이) \| 현대미디어 \| 2017년 11월 3,500원, 마일리지 170원 (5% 적립) 526 KB \| TTS 지원 \| 세일즈포인트 : 20	장바구니 바로구매 보관함 보관함 마이리스트

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[eBook] 고객의 가치를 높이는 서비스 기법 - 고객을 만족시키기 위한 고객 감동 프로젝트
정영주 (지은이) | 미래지식 | 2016년 12월
7,000원 (종이책 정가 대비 30% 할인), 마일리지 350원 (5% 적립)
대여 3,500원, 90일
8.0 (1) | 30.95 MB | TTS 지원 | 세일즈포인트 : 30

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ePub [eBook] 숙박업 평일만실의 기적 : 도심형호텔 매출 상승 전략.실무 노하우 장준혁 (지은이) \| 빅픽처컴퍼니 \| 2016년 3월 9,600원 (종이책 정가 대비 40% 할인), 마일리지 480원 (5% 적립) 14.42 MB \| TTS 지원 \| 세일즈포인트 : 41 이 책의 종이책 : 14,400원 종이책 보기	장바구니 바로구매 보관함 보관함 마이리스트